Ban Thường trực Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam đã ban hành Công văn số 1445/MTTW-BTT ngày 11/9/2026 về việc triển khai thực hiện khảo sát trải nghiệm giải quyết thủ tục hành chính, sử dụng dịch vụ công trong quá trình vận hành chính quyền địa phương hai cấp.
Cuộc khảo sát nhằm ghi nhận ý kiến đánh giá khách quan, thực chất từ cán bộ, đảng viên, đoàn viên, hội viên, Nhân dân và cộng đồng doanh nghiệp về chất lượng giải quyết thủ tục hành chính cũng như việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến trong bối cảnh vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp.
1. Đối tượng tham gia:
- Cán bộ, công chức, viên chức, đảng viên, đoàn viên, hội viên.
- Các tầng lớp Nhân dân và đại diện các doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh.
2. Thời gian triển khai:
- Đợt khảo sát trực tuyến diễn ra từ ngày 15/9/2026 đến hết ngày 29/9/2026.
3. Cách thức tham gia khảo sát: Người dân và đại diện doanh nghiệp có thể thực hiện khảo sát trực tuyến bằng một trong hai cách sau:
- Cách 1: Truy cập trực tiếp đường link khảo sát: https://khaosat.mattranso.vn/
- Cách 2: Sử dụng điện thoại thông minh quét mã QR được đăng tải đính kèm.
Ý kiến đóng góp của cán bộ, đảng viên, đoàn viên, hội viên và tầng lớp Nhân dân, cộng đồng doanh nghiệp là cơ sở quan trọng để MTTQ Việt Nam tổng hợp, kiến nghị với các cơ quan có thẩm quyền nhằm tiếp tục hoàn thiện cơ chế, nâng cao hiệu quả chuyển đổi số và chất lượng phục vụ Nhân dân.
Ban Công tác xã hội, cơ quan Ủy ban MTTQ Việt Nam TPHCM
